サービスのご案内

利用規約

(令和3年2月24日現在)

当ホテルでは、お客様に安全且つ快適にご滞在頂くため、次の通り利用規則を定めております。
遵守頂けない場合は、やむを得ず宿泊契約を解除させて頂くことがございます。

  1. ホテルの設備及び什器備品をお客様の故意又は過失により破損させた場合はその損害の賠償を請求させて頂きます。

  2. ご滞在中の現金、貴重品の保管は、客室内に備え付けてございます金庫をご利用下さい。尚、ご利用につきましては、お客様ご自身での管理とさせて頂きます。
    フロントへお預けになる際、以下の物品のお預かりは致しかねます。

    • (イ)高額の価値を有する物品または金銭等
    • (ロ)情報記録装置有する機器(パソコン、携帯電話等)
    • (ハ)個人情報に関わる物品(顧客名簿等)
  3. 廊下及び客室内で暖房用、炊事用の火器及び当ホテルの貸出品以外のプレス用のアイロン等をご使用にならないで下さい。

  4. ベッドの中など、火災の原因となりやすい場所、その他所定の場所以外で喫煙をなさらないで下さい。

  5. 客室に訪問客を引き入れたり、客室内の設備、物品等を使用させたりなさらないで下さい。

  6. 廊下及び客室内に次のものをお持ち込みにならないで下さい。

    • (イ)犬、猫、小鳥等の動物、ペット類全般(但し、盲導犬、介助犬等は除く)
    • (ロ)著しく悪臭を発するもの
    • (ハ)発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び危険性のある薬品
    • (ニ)許可証のない銃砲、刀剣類及びそれらの類似品
    • (ホ)覚醒剤、麻薬類等、法により所持を禁止されている薬品類
    • (ヘ)多量のごみ及び客室の衛生を妨げる物品
    • (ト)著しく重量のある物品
    • (チ)多量な電力を消費する電化製品等の物品
    • (リ)当ホテルが高額とみなす金銭及び物品
    • (ヌ)当ホテルが許可しない調理器具(ガスコンロ等)の物品
    • (ル)その他、当ホテルが客室へのお持込みを禁ずる物品
  7. 館内及び客室内で、賭博、風紀を乱すような行為又は他のお客様にご迷惑を及ぼすような言動はなさらないでください。
    高声放歌や喧騒な行為、異臭放散などにより、他のお客様に嫌悪感やご迷惑を及ぼしたりなさらないで下さい。

  8. 客室やロビーを事務所、営業所代わりにご使用にならないで下さい。又、館内で他のお客様に広告物を配布するような行為をなさらないで下さい。

  9. 館内の諸設備及び諸物品を、移動、加工、持ち出し、又はその目的以外の用途にご使用にならないで下さい。

  10. ホテルの外観を損なうような物品を窓にお掛けにならないで下さい。

  11. 廊下やロビーなどに所持品を放置なさらないで下さい。

  12. ユニットバス内にて染毛・漂白剤等をご使用にならないで下さい。

  13. 施設外からの飲食物等の出前をお取りにならないで下さい。

  14. 駐車場での事故(破損・盗難等)について、当ホテルは一切の責任を負いかねます。
    ご宿泊のお客様の駐車場ご利用時間は原則としてご到着時からご出発時までとさせて頂きます。
    又、駐車場敷地内で洗車をなさらないで下さい。

  15. お忘れ物の保管期限は、特に指定のない限り発見月を含め2ヶ月とし、期間経過後は不要のものとして当ホテルで処分させて頂きます。

    • (イ)飲食物・雑誌はご出発の翌日までの保管とさせて頂きます。
    • (ロ)物品により、即日最寄りの警察署に届け出る場合もございます。
  16. 添い寝を希望される小学生以下のお子様は無料となります。但し、1ベッドで添い寝は1名様までとさせて頂きます。
    中学生以上のお子様の添い寝はお断りさせて頂きます。

  17. 定員を超えての客室利用は禁止致します。お申し出なく定員を超えての利用が発覚した場合は、その超過利用分を請求致します。

  18. 客室ルームキーを紛失させた場合は、カードキー再発行に関わる費用の全額を申し受けます。

  19. お客様が当ホテルの客室をご使用頂けるお時間は、チェックイン時間(16:00)からチェックアウト時間(10:00)までとなります。但し、ご連泊中においては、ご到着日及びご出発日以外の日で客室整備時間以外などは客室をご使用頂けます。
    上記(ご連泊)以外の時間外の客室利用について、チェックアウト時間(10:00)より後にご使用頂く場合は、1時間につき¥1,100の延長料金を頂きます。
    チェックイン時間(16:00)より前にご使用頂く場合は、1時間につき¥1,100の前延長料金を頂きます。

  20. ご宿泊日数をご変更になるときは、前以ってフロントまでご連絡下さい。

  21. 料金のお支払いは、原則としてチェックイン時とさせて頂きます。
    お支払いについてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さい。

キャンセルポリシーについて

個人のお客様
ご連絡なしの不泊について・・・100%
当日キャンセル・・・・・・・・・50%
15名~30名のお客様(団体)
ご連絡なしの不泊について・・・100%
当日キャンセル・・・・・・・・・50%
5日前~前日キャンセル・・・・・20%
31名以上のお客様(団体)
ご連絡なしの不泊について・・・100%
当日キャンセル・・・・・・・・・50%
前日キャンセル・・・・・・・・・50%
10日前~前々日キャンセル・・・25%